Міська рада Лідса, другого за величиною міського району Великої Британії, надає особливо важливі послуги з підтримки для 700 000 громадян і прагне робити це найкраще. У міській раді поставили собі за завдання надавати відмінні послуги та робити це якісно.
Результати
На сьогодні сума заощаджень складає 400 000 фунтів стерлінгів
Упроваджено корпоративну централізовану систему друку
Кількість пристроїв для друку зменшено на 39 %
Обсяг друку зменшено на 25 %
Підвищено продуктивність і безпеку операцій сканування й надсилання факсів
Попереджено утворення 1 007 318 кг парникових газів і збережено 18 139 дерев
Цільовий об’єкт
Усунути нераціональні й некеровані витрати в друкарських послугах, щоб забезпечити надання життєво необхідних побутових послуг.
Проблеми
• Децентралізована система друку й безліч різних пристроїв, якими важко керувати
• Неефективний контроль витрат через брак достовірних даних
• Неефективний і нераціональний паперовий документообіг
• Роздроблений парк пристроїв, що суперечить екологічним цілям
Підхід
Після кількох консультацій ми розробили вузькоспеціалізоване рішення друку з єдиною службою керування, щоб підвищити ефективність і оперативність працівників, а також зменшити витрати й контролювати їх.
Спосіб усунення
- Canon
- Конкретні приклади
- Приклади в галузі публічного сектору
- Ситуаційне дослідження в міській раді Лідса