Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються в комп’ютері під час відвідування певних веб-сторінок. На веб-сайті Canon.ua ми використовуємо файли cookie, щоб зрозуміти, який вміст вас цікавить, і запам’ятати вас, якщо ви знову завітаєте на сайт. У наведеній нижче таблиці наведено файли cookie, які можуть зберігатися на вашому комп’ютері після відвідування веб-сайту Canon.ua або одного з його піддоменів.
Зверніть увагу, що файли cookie, які ми використовуємо, не можуть завдати шкоди вашому комп’ютеру. Canon не зберігає у файлах cookie особисту інформацію (наприклад, дані кредитної картки), але ми використовуємо шифровану інформацію, зібрану з файлів cookie, щоб зробити використання веб-сайту зручнішим для вас. Наприклад, ці файли допомагають нам розпізнати й усунути помилки або визначити подібні продукти, щоб показати вам їх під час перегляду сайту.
Щоб оптимізувати використання вмісту та персоналізованих елементів веб-сайту Canon.ua, ваш комп’ютер, планшет або мобільний телефон має прийняти файли cookie (часто це відбувається автоматично), завдяки чому ми забезпечуємо для вас можливість використовувати певні персоналізовані елементи цього веб-сайту.
У наших файлах cookie не зберігається конфіденційна інформація, як-от ваше ім’я, адреса або деталі оплати. Але якщо ви хотіли б заборонити використання файлів cookie веб-сайту Canon.ua, заблокувати або видалити їх, ви можете змінити налаштування тут.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
_evidon_consent_cookie |
Цей файл використовується для керування налаштуваннями файлів cookie. Коли його встановлено, він визначає параметри вашої згоди або заборони на відстеження та цільову рекламу від Canon. |
13 місяців |
|
_uetsid |
Використовується Microsoft Bing Ads для спілкування з користувачами, які раніше відвідували наш веб-сайт. |
24 години |
|
_uetvid |
Використовується Microsoft Bing Ads для спілкування з користувачами, які раніше відвідували наш веб-сайт. |
3 тижні |
|
RecentlyViewedInSupportWebForm |
Використовується для відображення нещодавно вибраних продуктів під час звернення до служби підтримки. |
1 рік |
|
_fbp |
Використовується для зберігання та відстеження даних про кількість відвідувань веб-сайтів. |
3 місяці |
|
ADRUM |
Цей файл cookie містить URL-адресу сторінки переходу та деяку інформацію про час, що допомагає збирати дані часу до отримання першого байта сторінки для деяких типів браузерів. |
Завершення сеансу браузера |
|
CONSENTMGR |
Зберігає пари «ключ/значення», пов’язані з підказками щодо згоди та налаштувань. |
1 година |
|
ct_visitor |
В очікуванні |
1 місяць |
|
ki_r |
Реєструє початковий document.referrer, якщо він доступний для настроювання цільових аудиторій. |
1 рік |
|
ki_s |
Поточний стан будь-якого опитування, яке користувач переглядав або з яким взаємодіяв. |
5 років |
|
ki_t |
Мітки часу та кількість переглядів. |
1 рік |
|
ki_u |
Анонімна особа для пов’язування з відповідями. |
5 років |
|
liveagent_oref |
Використовується для зберігання ідентифікаторів джерел посилання. |
1 рік |
|
liveagent_ptid |
Посилання на попередні чати та стенограми від одного відвідувача. |
1 рік |
|
liveagent_vc |
Підраховує окремі сеанси перегляду веб-сайту користувача після закриття попередніх сеансів. |
1 рік |
|
optimizelyEndUserId |
Зберігає унікальний ідентифікатор Optimizely відвідувача. |
6 місяців |
|
teal_audiences |
Зберігає код Mercury продуктів на основі даних покупки / завантаження драйвера / реєстрації продукту. |
1 тиждень |
|
teal_b2b_page_list |
Зберігає список останніх відвіданих сторінок корпоративних клієнтів для роботи функції виклику одним натисканням кнопки. |
1 година |
|
teal_printers |
Зберігає код Mercury продуктів і назву продукту на основі даних покупки / завантаження драйвера / реєстрації продукту. |
1 година |
|
teal_products |
Використовується для відображення продуктів, які потенційно належать користувачеві за даними взаємодії зі службою підтримки та CPS. |
1 місяць |
|
tint-anonymous-uid |
Установлюється через наш веб-сайт рекламними партнерами та використовується для створення профілів. Не зберігає безпосередньо особисту інформацію, але базується на унікальній ідентифікації браузера та пристрою, що використовується для доступу в Інтернет. |
1 рік |
|
usersite |
Використовується для відображення типу заголовка (для бізнес-клієнтів, споживачів, професіоналів). |
1 місяць |
|
_clck |
Використовується для зберігання ідентифікатора користувача Clarity та налаштувань, унікальних для цього веб-сайту, у браузері. Гарантує, що поведінка під час наступних відвідувань того самого веб-сайту буде пов’язана з тим самим ідентифікатором користувача. |
1 рік |
|
_scid |
Використовується SnapChat для анонімної ідентифікації відвідувача в кількох доменах, для рекламних цілей і для відстеження переходів. |
13 місяців |
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
SupportCookietimer |
Цей файл cookie використовується для відображення огляду через 90 секунд від початку активності в розділі підтримки. |
Одразу |
|
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ |
Використовується для оцінювання інформації, пов’язаної із сеансом перегляду нашого веб-сайту. Генерується автоматично веб-сервером |
Після завершення сеансу перегляду |
|
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (або подібний) |
Допомагає нам керувати засобами надання інформації веб-сайту |
0 годин |
|
Supportsite |
Використовується для відображення сторінок розділу підтримки, які відвідувались останніми. |
11 годин |
|
SupportSurvey |
Використовується для запису побажань користувачів брати участь у нашому опитуванні |
Залежно від відповіді: якщо вибрано «Ні, дякую» — 12 годин
|
|
WT_FPC |
Використовується для оцінювання поведінки користувача під час використання Webtrends, нашого пакета аналітичного ПО |
10 років |
|
RecentlyViewed |
Використовується для відображення продуктів, які переглядалися останніми в розділі підтримки нашого сайту. |
1 рік |
|
id |
Використовується для визначення ефективності наших рекламних носіїв в Інтернеті та встановлюється компанією Google DoubleClick для рекламодавців |
30 днів |
|
test_cookie |
Використовується для визначення ефективності наших рекламних носіїв в Інтернеті та встановлюється компанією Google DoubleClick для рекламодавців |
30 днів |
Ви можете скористатися нашим реєстраційним веб-сайтом, щоб створити обліковий запис Canon і керувати ним. Під час використання цього веб-сайту будуть створені зазначені нижче файли cookie.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 або подібний |
Допомагає нам керувати засобами надання інформації веб-сайту |
Після завершення сеансу перегляду |
|
WT_FPC |
Використовується для оцінювання поведінки користувача під час використання Webtrends, нашого пакета аналітичного ПО |
10 років |
|
ASP.NET_SessionId |
Використовується для оцінювання інформації, пов’язаної із сеансом перегляду нашого веб-сайту. Генерується автоматично веб-сервером |
Після завершення сеансу перегляду |
|
user_accepts_cookies |
Використовується для запису того, чи надавалося відвідувачу оповіщення про нашу Політику щодо файлів cookie. |
30 днів |
Akamai — це частина нашої мережі доставки вмісту (CDN). Файли cookie Akamai використовуються для прискорення подання сторінок відвідувачам веб-сайтів у Європі, на Близькому Сході та в Африці за допомогою розміщення копії вмісту у країні (або біля країни) відвідувача.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId |
Зберігає унікальний ідентифікатор користувача |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime |
Зберігає час початку відвідування |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalytics_VisitCookie |
Зберігає інформацію про поточну кількість відкритих вкладок |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying |
Зберігає інформацію про потоки, які відтворюються у вкладках |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv |
Зберігає потрібну інформацію для обчислення швидкості передавання даних під час відвідування сайту |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv |
Зберігає показники, пов’язані з перебуванням на веб-сайті, у форматі CSV |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime |
Зберігає час останнього закриття браузера |
Після завершення сеансу перегляду |
|
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles |
Зберігає унікальні імена заголовків, які відтворюються у браузері |
Після завершення сеансу перегляду |
|
bm_sv |
Цей файл cookie потрібен для функції кешування Akamai. |
2 години |
Ми співпрацюємо з Bazaarvoice, щоб клієнти могли переглядати нашу продукцію. Bazaarvoice використовує файли cookie для збирання інформації від споживачів, яка далі використовується для спостереження за їхньою поведінкою на кількох веб-сайтах: перегляньте політику конфіденційності Bazaarvoice тут https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ для отримання додаткової інформації про файли cookie Bazaarvoice.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
BVBRANDID |
Дозволяє співвідносити дані внутрішньої веб-аналітики Bazaarvoice з одним і тим самим користувачем для взаємодії в межах певного клієнтського домену. |
1 рік |
|
BVBRANDSID |
Дозволяє співвідносити дані внутрішньої веб-аналітики Bazaarvoice з одним і тим самим сеансом перегляду користувача для взаємодії в межах певного клієнтського домену. |
Завершення сеансу браузера |
|
BVImplmain_site |
Використовується для клієнтських тестів A/B. |
2 години |
ContentSquare — це рішення, призначене для збирання даних про використання та частоту доступу для покращення взаємодії з користувачем.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
_cs_c |
Призначений для збереження налаштувань згоди на використання файлів cookie. |
13 місяців |
|
_cs_cvars |
Цей файл cookie використовується для запису користувацьких змінних. |
Завершення сеансу браузера |
|
_cs_id |
Цей файл cookie містить ідентифікатор користувача ContentSquare. |
1 рік |
|
_cs_mk |
Використовується для інтеграції Google Analytics і Adobe Analytics. |
30 хвилин |
|
_cs_s |
Цей файл cookie містить дані про кількість переглядів сторінок протягом поточного сеансу для рішення ContentSquare. |
30 хвилин |
Google Analytics — це служба веб-аналітики корпорації Google, Inc., яка настроює файли cookie так, щоб дати нам змогу проаналізувати використання нашого веб-сайту. Ця поширена практика в Інтернеті передбачає знеособлення всіх даних, тож файли cookie не містять жодної особистої інформації. Файли cookie допомагають нам зрозуміти поведінку наших відвідувачів і дають нам змогу поліпшити інтерфейс користувача. Це взаємовигідні відносини.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|---|---|---|
|
_dc_gtm_ UA-73032448-1 |
Використовується для зниження частоти запитів. |
1 хв |
|
_ga |
Використовується для розрізнення користувачів. |
2 роки |
|
_gaid |
Використовується для розрізнення користувачів. |
24 години |
|
_gac_73032448 |
Містить інформацію про кампанію для користувача. Якщо ви пов’язали свої облікові записи Google Analytics і Google Ads, теги конверсії веб-сайту Google Ads читатимуть цей файл cookie, якщо ви не вимкнете його. |
90 днів |
|
__utma |
Використовується для розрізнення користувачів і сеансів. Файл cookie оновлюється щоразу, коли дані надсилаються в Google Analytics. |
2 роки з моменту встановлення/оновлення |
|
__utmb |
Використовується для визначення нових сеансів/відвідувань. Файл cookie оновлюється щоразу, коли дані надсилаються в Google Analytics. |
30 хвилин від встановлення/оновлення |
|
__utmc |
Цей файл cookie працює разом із файлом cookie __utmb для визначення присутності користувача в новому сеансі/відвідуванні |
Завершення сеансу браузера |
|
__utmz |
Зберігає джерело трафіку або кампанію, що пояснює, як користувач перейшов на сайт, і оновлюється щоразу, коли дані надсилаються в Google Analytics. |
|
|
__utmx |
Використовується для визначення включення користувача в експеримент. |
18 місяців |
|
__utmxx |
Використовується для визначення завершення терміну дії експериментів, до яких було включено користувача. |
18 місяців |
|
_ga_PCGB3MYLJC |
Використовується для збереження стану сеансу. |
2 роки |
|
_gat_tealium_0 |
Цей файл cookie використовується Google Analytics для затримки спрямування запитів до Google Analytics, щоб підвищити ефективність мережевих викликів. |
24 години |
|
_gcl_au |
Використовується для зберігання інформації Google Ads у першому файлі cookie, коли користувач переходить на веб-сайт через рекламне оголошення. |
3 місяці |
|
_gid |
Використовується для розрізнення користувачів. |
24 години |
Ми можемо використовувати службу Google Analytics для перелічених нижче потреб.
Додаткову інформацію про захист даних у зв’язку з роботою Google Analytics можна знайти в довідці Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)
Відвідувачі можуть відмовитися від використання Google Analytics і відтворення рекламних оголошень, керуючи своїми налаштуваннями тут.
На веб-сайті Canon використовується технологія веб-аналітики Clicktale, що дає змогу фіксувати використання миші: клацання нею, переміщення її вказівника та прокручування. Служба Clicktale не збирає особисту інформацію (PII). Ми використовуємо інформацію, отриману службою Clicktale, щоб поліпшити свої веб-сайти, зробити їх зручнішими та забезпечувати їхню правильну роботу. Ви можете вимкнути цю службу на сторінці http://www.Clicktale.net/disable.html або змінити налаштування тут
|
Назва |
Призначення |
Термін дії |
|
WRUID |
Цей файл cookie анонімно визначає відвідувача веб-сайту з метою ввімкнення програмного забезпечення ClickTale, щоб відстежувати певні дії користувача на клієнтському веб-сайті. |
Один рік |
|
WRIgnore |
Позначає сеанс користувача, який буде проігноровано. |
10 хвилин |
|
__CT_Data |
Цей файл cookie підраховує кількість переглядів сторінки або переходів анонімних відвідувачів із метою ввімкнення програмного забезпечення ClickTale, щоб відстежувати кількість переглядів сторінки або переходів на клієнтський веб-сайт анонімних відвідувачів. |
Один рік |
На веб-сайті Canon.ua іноді використовується Adobe Flash Player для відображення вмісту, наприклад відео або огляду продуктів. Adobe використовує Flash cookie (також відомі як локальні спільні об’єкти — Local Shared Objects), щоб зробити використання сайту зручнішим. Файли Flash cookie зберігаються на вашому пристрої так само, як описані вище файли cookie, але браузер керує ними по-іншому.
Якщо ви бажаєте вимкнути або видалити Flash cookie, див. розділ Параметри безпеки Adobe Flash Player. Зверніть увагу! Якщо вимкнути Flash cookie-файли для веб-сайту Canon.ua, ви не зможете переглядати деякий його вміст, наприклад відео.
Ми використовуємо Eloqua, щоб індивідуалізувати наш зв’язок із вами. Коли ви вперше відвідуєте веб-сайт Canon, у вашому браузері зберігається файл cookie третьої сторони — eloqua.com. Цей файл cookie пізніше використовується для відстеження сторінок, які ви відвідуєте протягом сеансу. Притому, що файл cookie може використовуватися на багатьох сайтах, інформація, зібрана на веб-сайті Canon, є видимою лише для Canon. Компанія не обмінюється інформацією з третіми сторонами, у тому числі з Eloqua або іншими користувачами системи Eloqua.
Цей файл cookie не містить жодної персональної інформації про вас особисто, але, якщо ви побажаєте заповнити форму на нашому сайті, ми об’єднаємо вашу особисту інформацію (включно з, але не обмежуючись даними про операційну систему, якою ви користуєтесь, IP-адресою, інформацією про файли cookie, штампами часу й історією відвідування сайтів) з інформацією про перегляд, пов’язаною з файлом cookie Eloqua у вашому браузері. Ця інформація збирається протягом вашого перебування на веб-сайті Canon. Інформація про відвідування сторонніх сайтів не може і не буде збиратися.
Використання цієї інформації допоможе нам покращити якість наших послуг: обрати найкращі для вас способи зв’язку (з вашого дозволу), пристосовувати матеріали, які ми вам надсилаємо, так, щоб вони вміщали інформацію, що базується на продемонстрованих вами інтересах під час відвідування наших веб-сторінок, а також пропонувати вам участь в акціях, які, на нашу думку, можуть виявитися цікавими для вас. Крім того, це допоможе вдосконалити якість задоволення ваших потреб.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
ELQSTATUS |
Цей файл cookie автоматично видаляється й містить лише значення «OK» |
2 роки |
|
ELOQUA |
Цей файл cookie містить статистично унікальний ідентифікатор (GUID), який у довільному порядку генерує послідовності букв і цифр, що використовуються для ідентифікації відвідувачів нашого сайту. |
2 роки |
SmartAssistant — це прикладна програма, що допомагає відвідувачам підібрати продукт, який найкраще відповідає їхнім потребам.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
smrt42-qa* |
Містить інформацію про вибрані користувачем продукти |
Файл cookie для конкретного сеансу користувача |
|
smrt42-pg* |
Ідентифікатор видимої наразі сторінки порадника |
Файл cookie для конкретного сеансу користувача |
|
smrt42-rp* |
Містить ідентифікатор сторінки результатів |
Файл cookie для конкретного сеансу користувача |
|
smrt42-fin* |
Позначка, яка визначає сторінку кінцевих результатів |
Файл cookie для конкретного сеансу користувача |
|
smrt42-co* |
Позначка, яка визначає, що користувач здійснив клацання |
5 хвилин |
TealiumiQ — це система керування тегами, за допомогою якої Canon керує технологіями, що використовуються на нашому сайті, зокрема інструментами для аналітики, опитувань, маркетингу, тестування та визначення цільової аудиторії.
Tealium AudienceStream — це засіб сегментації клієнтів і записування дій, які користувачі виконують під час відвідування веб-сайту. Він допомагає нам краще розуміти, як використовується наш сайт. Ця інформація дає нам змогу робити використання сайту зручнішим, цілеспрямовано надаючи вам персоніфікований і актуальний вміст. Ми використовуємо Tealium AudienceStream на наших платформах і в мобільних програмах, що дає можливість отримати цілісне уявлення про вашу поведінку на кожній із них і пристосувати їх до потреб користувачів у будь-якому середовищі Canon. Ми можемо персоналізувати можливості онлайнових ресурсів Canon навіть до реєстрації облікового запису на нашому сайті, і ці індивідуальні настройки не буде втрачено, якщо ви пізніше зареєструєтесь у нас.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
UTAG_MAIN |
Utag_main — це файл cookie, який встановлює компанія Tealium, щоб ми могли використовувати її рішення для керування тегами.
|
1 рік |
|
tealium_segments |
У цьому файлі cookie зберігається значення, яке ми призначаємо вам залежно від дій, які ви виконуєте на сайті, зокрема сторінок, які ви переглядаєте, частоти відвідування сайту та конкретних дій, які ви на ньому виконуєте. Ми використовуємо ці дані, щоб віднести вас до певної аудиторії, що дає нам змогу персоналізувати та адаптувати можливості нашого сайту, зробивши їх актуальнішими та цікавішими саме для вас, щоб загалом зробити використання наших онлайнових ресурсів зручнішим для вас. |
1 рік |
Google reCAPTCHA — це служба безпеки веб-сайтів, яка допомагає захистити наш веб-сайт від спаму та зловживань. Її робота базується на використанні передових методів аналізу ризиків, призначених для того, щоб відрізняти людей від ботів. Відвідувачів веб-сайту можуть попросити скористатися Google reCAPTCHA, щоб підтвердити, що вони є законними користувачами.
|
Назва |
Опис |
Термін зберігання (тобто коли файл cookie буде видалено з вашого пристрою) |
|
PREF NID HSID APISID SID |
Це важливі файли cookie, які використовуються на веб-сайті та які потрібні для роботи Google reCAPTCHA. Ці файли cookie використовують унікальний ідентифікатор для відстеження дій користувачів. |
2 роки |
Якщо ви ділитеся вмістом Canon.ua із друзями через соціальні мережі, як-от Facebook і Твіттер, ви можете отримувати файли cookie із цих веб-сайтів. Ми не відповідаємо за файли cookie третіх сторін, тому радимо додатково дізнаватися про файли cookie веб-сайтів третіх сторін і способи керування ними.
Компанія Canon не несе відповідальності за файли cookie веб-сайтів третіх сторін, на які ведуть посилання з веб-сайту Canon.ua.
Коли ви відвідуєте сайт Canon.ua, вам можуть надсилатись файли cookies від сторонніх рекламодавців. Це розповсюджується, але не обмежується сервісами Facebook, LinkedIn й Amazon. Ви також можете отримувати файли cookies з сайтів, які містять вбудований вміст (наприклад YouTube чи Maporama). Ви можете налаштувати параметри таких файлів cookie тут або дізнатися про файли cookie веб-сайтів третіх сторін і способи керування ними на відповідних веб-сайтах.
Щоб дізнатися більше про файли cookie в цілому та способи керування ними, відвідайте сторінку http://www.aboutcookies.org/. Зауважте, що ми не несемо відповідальності за вміст зовнішніх веб-сайтів.