Міська рада Енфілда встановлює високі стандарти для всіх своїх відділів. Для місцевого органу влади критично важливо, щоб платники податків отримували найкращі послуги за гроші, які вони сплачують. У той самий час міська рада має вкладатися в бюджет і дотримуватися фірмової символіки.
Результати
Пропускна спроможність зросла на 30 % для всіх типів паперу
Продуктивність зросла на 50 %
На 20 % більше завдань кольорового друку виконується власними силами (зараз це 65 % кольорового й 35 % монохромного друку)
Запущено внутрішній портал хмарного друку та модернізований сайт, із яких надходить 70 % завдань друку
Цільовий об’єкт
Збільшити цінність відомчої друкарні міської ради завдяки можливості друкувати більшу кількість робіт із кольорового друку великими тиражами.
Проблеми
• Неспроможність задовольнити попит, що дедалі зростає, на послуги кольорового друку
• Низька продуктивність, неоднаковість кольорів і витратність наявної технології цифрового друку
• Суворі вимоги міської ради щодо відповідності результатів друку фірмовій символіці
• Надто великий обсяг аутсорсингу завдань друку
Підхід
• Відомча друкарня міської ради Енфілда вдячно й регулярно користується послугами та підтримкою Canon із 2005 року.
• Запланувавши оновлення інфраструктури кольорового друку у 2014 році, клієнт узяв участь у програмах Canon Business & Innovation Scan і Essential Business Builder Program, щоб поглибити знання з внутрішньокорпоративного та кольорового друку.
• Отримавши натхнення після консультацій і рекомендацій Canon, клієнт інвестував кошти в нову технологію промислового друку imagePRESS і продовжив співпрацювати з фахівцями Canon із груп розвитку бізнесу та роботи з клієнтами, щоб розширити власну комерційну діяльність.
Спосіб усунення
- Canon
- Конкретні приклади
- Ситуаційне дослідження в міській раді Енфілда