Університет Глазго має чітко сформульовану місію: зміцнити своє становище як одного з найкращих у світі науково-дослідницьких університетів. Щоб досягти цієї мети, керівництво університету зосередилося на задоволенні потреб студентів і спонсорів досліджень. Це означає оптимізацію системи й процесів із метою постійного поліпшення умов навчання та проведення міжнародних досліджень.
Результати
Поліпшено взаємодію зі студентами й користувачами та їхню задоволеність
Заплановано заощадити 5,5 млн фунтів стерлінгів протягом 5 років
Зміна поведінки: зростання обсягу двостороннього друку та зменшення кольорового друку
Викиди CO2 зменшено більш ніж на третину
Використання електроенергії знижено на 59,7 %
Завдяки лише безпечному доступу вдається зберігати 10 млн сторінок щороку
Цільовий об’єкт
Забезпечити якісне навчання, підвищити його ефективність і зменшити вуглецевий слід університету.
Проблеми
• Відсутність контролю за друком у контексті стратегії, керування або витрат
• Невдоволеність користувачів
• Амбітні екологічні цілі
• Успадкована інфраструктура друку
• Великий об’єкт із багатою історичною спадщиною
• Велика й складно організована аудиторія користувачів: 30 000 працівників і студентів
Підхід
Розробка й упровадження стратегічних керованих послуг друку в університеті.
Спосіб усунення
- Canon
- Конкретні приклади
- Ситуаційне дослідження в університеті Глазго