СЕРВІСИ

Підтримка програмного забезпечення від Canon


Four office workers stand in pairs chatting next to an open laptop computer, with two gesturing with their hands.

Використовуйте інвестиції в програмне забезпечення Canon з максимальною ефективністю

Максимізуйте свої інвестиції в програмне забезпечення Canon з доступом до останніх оновлень, нових версій та експертної технічної підтримки в рамках послуг керування програмним забезпеченням Canon.

Інноваційні технології та тренди в галузі роботи з даними, такі як хмарні обчислення та штучний інтелект, потребують більших навичок і досвіду для максимально ефективного використання всіх можливостей програмного забезпечення. З послугами підтримки програмного забезпечення від Canon ви отримуєте всі переваги нових технологій та мінімізуєте будь-які збої в їхній роботі, завдяки чому зберігаєте впевненість у стабільності ваших бізнес-процесів.

Що ми пропонуємо

Заділ на майбутнє

Захистіть свої інвестиції в локальне програмне забезпечення з гарантованим доступом до нових версій.

Обслуговування

Підвищіть надійність своїх систем завдяки доступу до сервісних програмних продуктів, включаючи оновлення для системи безпеки, виправлення вразливостей і помилок.

Послуги довідкової служби

Комплексне керування вирішенням і підтримка для будь-яких подій, інцидентів та запитів, пов’язаних з програмним забезпеченням.

Підтримка

Зручна віддалена діагностика подій та інцидентів для запитів через службу підтримки.

Вирішення

Швидке віддалене вирішення будь-яких проблем та інцидентів, що підпадають під умови послуг підтримки програмного забезпечення Canon.

Ескалація

Якщо вирішити проблему власними силами не вдається, вона передається спеціалістам-розробникам постачальника програмного забезпечення.

можливості.

Глобальна підтримка

Послуги підтримки програмного забезпечення від Canon надаються на території регіону EMEA та інших країн світу, де б ви не були.

Кваліфіковані спеціалісти

Наші досвідчені та висококваліфіковані спеціалісти з програмного забезпечення постійно підвищують свій рівень, щоб не відставати від трендів.

Більше і краще

В рамках додаткової підтримки надаються послуги проактивного моніторингу та керування запитами на підтримку.

Woman wearing a mustard jacket uses a tablet device to explain something to another woman as they check IT equipment.
Дізнайтеся, як послуги підтримки програмного забезпечення від Canon допоможуть вам ефективно керувати вашим бізнесом.

Подібна продукція

A woman points out something to a colleague leaning over her as a team sits round a desk working at their computer screens.

uniFLOW Online

Поверніть собі контроль над друком, щоб зменшити витрати і забезпечити відповідність застосовним стандартам.

Computer screen with white background and ‘Therefore’ logo in grey lettering with three bright green dots in and around the letter O.

Висновок

Завдяки спрощеному доступу зберігайте, упорядковуйте, обробляйте захищену інформацію будь-де й будь-коли

Close-up of a woman’s hand holding a red pen and pointing to a large computer screen made up of pie charts and graphs.

Комерційне програмне забезпечення

За допомогою наших програмних рішень ви отримуєте: оптимізовану обробку даних і підвищену продуктивність й безпеку.

Забезпечте собі переваги з послугами для бізнесу від Canon

ЗВЕРНІТЬСЯ ДО НАС

  • Canon
  • Бізнес
  • Послуги підтримки програмного забезпечення